VERZENDEN & BEZORGEN     

Wij leveren zo snel mogelijk! Via Bpost ontvangt u meestal al binnen 2 werkdagen uw bestelling. U ontvangt hiervan een bevestigingsmail.
Door de topdrukte bij Herbalife en als gevolg van alle corona maatregelen kan de  levertijd op dit moment enkele werkdagen langer duren. 
U ontvangt een tweede email zodra uw order het magazijn verlaat met daarin een track & trace waarmee u de levering van het pakket kunt volgen. 
Check dus regelmatig uw mailbox (kijk ook bij Spam of Reclame).

Kan ik een ander afleveradres doorgeven?
Tijdens het plaatsen van uw bestelling in de webshop kunt u zelf kiezen waar u de bestelling wilt laten bezorgen. 
Zodra uw bestelling is verwerkt kunnen er geen wijzigingen meer worden doorgevoerd en zal uw bestelling worden geleverd op het door u aangegeven adres.

Wie verzorgt de levering?
De pakketten worden vanuit Herbalife via Bpost verzonden. Bpost levert niet in het weekend er wordt dan de eerst volgende werkdag geleverd. 
Op de dag dat uw bestelling wordt bezorgd, ontvangt u een mail van Bpost met de verwachte bezorgtijd. Via de mail of track & trace app kunt u uw pakket volgen. 

 

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?
Als u niet thuis bent op het moment van levering, dan raden wij u aan om uw leveringsvoorkeuren in te stellen. 
U kunt uw pakket diezelfde dag rechtstreeks laten leveren bij een afhaalpunt. Ook kunt u kiezen om het pakket bij uw buren te laten bezorgen of op een veilige plaats bij uw huis. 
Heeft u de leveringsvoorkeuren niet ingesteld, dan zal uw pakket worden afgeleverd bij een afhaalpunt in de buurt. Met het afwezigheidsbericht kunt de volgende dag uw pakket afhalen. U wordt hiervan op de hoogte gebracht door middel van een bericht in de brievenbus en/of een mail.

De  voordelen voor u op een rij:

  • Uw pakket wordt thuis aangeboden!
  • Niet thuis? Dan wordt uw pakket afgeleverd bij een afhaalpunt in de buurt.
  • Heeft u uw leveringsvoorkeur via de Bpost App of de link in de mail aangegeven, dan zal uw pakket worden afgeleverd op een veilige plek bij uw huis, de buren of het afhaalpunt.    
  • Staat uw pakket bij het afhaalpunt? Dan moet het pakket binnen 5 dagen ná berichtgeving worden afgehaald.
     

 

© 2015 - 2021 Herba Online Shop België - Onafhankelijk Herbalife Member | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel